Estrategia
Operaciones
Años de experiencia trabajando en el mundo empresarial, con distintos tipos de sectores y distintos tamaños de empresa; años dedicados a adaptarme en cuanto a formación, hacen que pueda garantizar servicios integrales con la calidad que se merece cualquier cliente en las áreas mencionadas. La pasión que me supone trabajar en los servicios ofrecidos es mi garantía de calidad.
En el área de Operaciones (ejecución de estrategias) hay dos elementos esenciales que definen la ejecución exitosa: las personas y los procedimientos.
En ambos, puedes contar con mi expertisse: puedo ayudarte a seleccionar, formar, instruir y valorar a las personas; y puedo ayudarte a definir procedimientos óptimos que resulten eficaces, efectivos y eficientes. Todo ello en torno a una figura que es tu único activo: EL CLIENTE.
En el área de la definición de la Estrategia he aprendido que el foco debe estar en tu único activo: EL CLIENTE y que este concepto debe estar internalizado por toda la empresa, sea grande o pequeña, y trabaje en el sector que trabaje.
Puedo colaborar contigo en la definición de tu estrategia de marketing, de negocio, de social media y en el logro de que tu gente esté guiada por el mismo objetivo.
Nada de lo anterior tiene sentido si no es posible medirlo, y mucho menos sentido lo tiene si pudiendo hacerlo no se hace. Tanto si ya has elaborado las fases anteriores como si hemos colaborado en todas ellas, puedo ayudarte a establecer las métricas necesarias que te permitan determinar el éxito de lo planificado, detectar los puntos de mejora y /o realizar las modificaciones pertinentes.
Los resultados son el objetivo final, en el camino hay acciones que indirectamente llevan al final del camino, todos deben ser medidos.
Cuando ya tienes un plan de actuación, es hora de pasar del think al do, de dejar de pensar y hacer. En este punto es crucial para cualquier negocio a nivel global o a nivel departamental, alinear todos los elementos y contar con los mejores partners. Mis años de actuación en mercados tan diferentes como el latinoamericano, europeo o norteamericano me han hecho posible contar con una extensa red de colaboradores en los que confío y en los que la filosofía es win to win.
El todo siempre es más que la suma de las partes.
Seguimiento
Implementación
Estas son las áreas en las que podemos trabajar y los servicios que puedo prestarte:
